Tavsiye Edilen Markaların Sırrı
CEO'lar genellikle gerçekleştirilmesi güç büyüme hedefleri koyarlar ve daha sonra başarısızlığa uğrarlar. Peki neden? Çünkü kötü kâra odaklanırlar; kısa vadeli kazançlar elde edip çalışanları göz ardı ederler ve müşterileri...
9786054584284
665263
https://www.kitapzen.com/rob-markey/tavsiye-edilen-markalarin-sirri.htm
Tavsiye Edilen Markaların Sırrı
187.11
CEO'lar genellikle gerçekleştirilmesi güç büyüme hedefleri koyarlar ve daha sonra başarısızlığa uğrarlar. Peki neden? Çünkü kötü kâra odaklanırlar; kısa vadeli kazançlar elde edip çalışanları göz ardı ederler ve müşterileri kendilerinden uzaklaştırırlar. Şirketleri hakkında olumsuz konuşan "kötüleyici" müşteri tipi yaratarak şirketin kötü bir şöhrete sahip olmasına neden olurlar. Tavsiye Edilen Markaların Sırrı ise tam bu noktada müşterileri, iyi kârı ve sürdürülebilir bir büyümeyi sağlayacak olan destekçilere nasıl dönüştürebileceği üzerine odaklanmaktadır. Şirketlerin müşteri lişkileri cephesinde ne kadar başarılı olduklarını gösteren Net Promoter(R) sistemini (NPS) tüm yönleriyle ele almakta ve Apple, Allianz, American Express, Philips, GE, eBay, Rackspace, Facebook, LEGO, Southwest Airlines ve JetBlue Airways gibi NPS'yi benimsemiş olan birçok şirketten vermiş olduğu örneklerle "tavsiye edilen marka" olmanın kılavuzluğunu yapmaktadır.
Sayfa Sayısı: 230
Baskı Yılı: 2013
Dili: Türkçe
Yayınevi: Mediacat Yayıncılık
Kitabın Özellikleri
Boyut:
14.50x21.50
Sayfa Sayısı:
327
Basım Yeri:
İstanbul
Baskı:
1
Basım Tarihi:
2013
Çeviren:
Aytül Özer
Kapak Türü:
İnce Kapak
Kağıt Türü:
2. Hamur
Dili:
Türkçe
Orijinal Adı:
Ultimate Question
Kategoriler:
CEO'lar genellikle gerçekleştirilmesi güç büyüme hedefleri koyarlar ve daha sonra başarısızlığa uğrarlar. Peki neden? Çünkü kötü kâra odaklanırlar; kısa vadeli kazançlar elde edip çalışanları göz ardı ederler ve müşterileri kendilerinden uzaklaştırırlar. Şirketleri hakkında olumsuz konuşan "kötüleyici" müşteri tipi yaratarak şirketin kötü bir şöhrete sahip olmasına neden olurlar. Tavsiye Edilen Markaların Sırrı ise tam bu noktada müşterileri, iyi kârı ve sürdürülebilir bir büyümeyi sağlayacak olan destekçilere nasıl dönüştürebileceği üzerine odaklanmaktadır. Şirketlerin müşteri lişkileri cephesinde ne kadar başarılı olduklarını gösteren Net Promoter(R) sistemini (NPS) tüm yönleriyle ele almakta ve Apple, Allianz, American Express, Philips, GE, eBay, Rackspace, Facebook, LEGO, Southwest Airlines ve JetBlue Airways gibi NPS'yi benimsemiş olan birçok şirketten vermiş olduğu örneklerle "tavsiye edilen marka" olmanın kılavuzluğunu yapmaktadır.
Sayfa Sayısı: 230
Baskı Yılı: 2013
Dili: Türkçe
Yayınevi: Mediacat Yayıncılık
Axess Kartlar
Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
---|---|---|
1 | - | - |
2 | 93,56 | 187,11 |
3 | 66,74 | 200,21 |
4 | - | - |
6 | 34,62 | 207,69 |
9 | 23,80 | 214,24 |
QNB Finansbank Kartları
Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
---|---|---|
1 | - | - |
2 | 93,56 | 187,11 |
3 | 69,04 | 207,13 |
4 | - | - |
6 | 34,30 | 205,82 |
9 | 23,80 | 214,24 |
Ziraat Bankkart Combo
Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
---|---|---|
1 | - | - |
2 | 93,56 | 187,11 |
3 | 66,74 | 200,21 |
4 | - | - |
6 | 34,30 | 205,82 |
9 | 23,80 | 214,24 |
Bonus Kartlar
Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
---|---|---|
1 | - | - |
2 | 93,56 | 187,11 |
3 | 66,74 | 200,21 |
4 | - | - |
6 | 34,46 | 206,76 |
9 | 23,80 | 214,24 |
Paraf Kartlar
Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
---|---|---|
1 | - | - |
2 | 93,56 | 187,11 |
3 | 66,74 | 200,21 |
4 | 50,99 | 203,95 |
6 | 34,30 | 205,82 |
9 | 23,80 | 214,24 |
Maximum Kartlar
Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
---|---|---|
1 | - | - |
2 | 93,56 | 187,11 |
3 | 66,74 | 200,21 |
4 | - | - |
6 | 34,30 | 205,82 |
9 | 23,80 | 214,24 |
World Card - 100 TL ve üzerine + 3 taksit
Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
---|---|---|
Tek Çekim | 187,11 | 187,11 |
2 | 93,56 | 187,11 |
3 | 66,74 | 200,21 |
4 | - | - |
6 | 34,30 | 205,82 |
9 | 23,91 | 215,18 |
Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.